Kotak Pengaduan

Pengaduan

* | 26 Mei 2024

0 Komentar       Balas

* PUJIONO | 20 September 2023 18:38

Lupa pasword, tolong di bantu..

1 Komentar       Balas

Admin | 21 September 2023

Silakan daftar ulang lagi dengan password baru. Terima kasih


Bagaimana pendapat anda mengenai tanggapan ini.?


* Regina R A | 02 Maret 2023 15:34

Selamat Sore, pihak saya ada mengirimkan sampel solar dari Palembang. Dari pihak J&T, infonya sudah diterima di PPSDM tgl 19 Februari 2023 dengan no. resi : 200157652623 Yg ingin saya tanyakan, apakah pengecekan solar tsb sudah selesai diproses sesuai surat pengantar yg terlampir saat pengiriman solar? Krn sampai hari ini tgl 02 Maret 2023, kami belum dapat info apapun dr PPSDM PTSA, apakah sampel tsb sudah dianalisa atau belum. Mohon bantuannya ya. Terima kasih.

1 Komentar       Balas

Lab Penguji PPSDM MIGAS | 31 Mei 2023

Terkait sample solar dari Ibu, untuk sample yg No. SPPC 125 dari PT Surya Bumi Agro Langgeng telah kami terbitkan Laporan Hasil Uji. Namun utk SPPC No. 148 belum dapat kami analisa dikarenakan pihak dari PT Sinar Karya Mandiri belum membayar biaya analisa. Sesuai informasi dari Ibu Regina bahwa sampai dengan tanggal 16 Mei 2023 belum dilakukan pembayaran


Bagaimana pendapat anda mengenai tanggapan ini.?


* Ferry Tandjung | 28 Maret 2022 10:36

Pembayaran sudah kami lakukan tanggal 8 Maret, Sample sudah diterima tanggal 12 Maret oleh security, bagian lab baru ambil tanggal 21 Maret ke security. Sampai saat ini hasil lab belum selesai. 1. kenapa ambil sampel dari security saja memerlukan waktu 9 Hari? 2. sampai saat ini pun hasil lab blm kami terima, padahal janji awal hanya memerlukan waktu 5 hari untuk pengujian Lubricity (HFRR wear scar dia @60C) Tolong lah dikerjakan dengan benar dan sesuai janji awal. Terima kasih. Ferry 08118880778 ferry.tandjung@ekanusantara.com

1 Komentar       Balas

Admin | 31 Maret 2022

Terimakasih atas keluhan yang telah disampaikan, berdasarkan keluhan ini kami akan melakukan perbaikan terhadap penerimaaan sampel di laboratorium kami, terkait sampel yang saudara kirim indentifikasi sampel dari sekurity tertulis obat herbal, sehinga ada keterlambatan dalam mengidentifikasi yang se


Bagaimana pendapat anda mengenai tanggapan ini.?